1. strekking

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via ons online portaal. Ons online portaal is gericht op consumenten en bedrijven.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet commercieel of als zelfstandige zijn. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk partnerschap die bij het aangaan van een rechtshandeling zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit uitoefent.

Voor ondernemers geldt: Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt hiermee de geldigheid ervan tegengesproken; ze worden pas onderdeel van het contract als wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2. Contractuele partner, het sluiten van het contract, correctiemogelijkheden

Het koopcontract wordt afgesloten met: INNODIMA Marketingmanagement gevestigd in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten.

Door de producten in de onlineshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een ​​overeenkomst voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt met behulp van de correctiehulpmiddelen die worden verstrekt en uitgelegd in het bestelproces. Het contract komt tot stand wanneer u op de bestelknop klikt om het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje te accepteren. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvang je opnieuw een bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, contracttekstopslag

Taal (talen) beschikbaar voor het sluiten van het contract: Engels

We slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de tekst van het contract niet meer toegankelijk op internet.

4. Leveringsvoorwaarden

Als u een reis- of vrijetijdsactiviteit boekt, ontvangt u een e-mail met uw vouchers en documenten. Bij levering van goederen worden de bezorgkosten bepaald door de betreffende aanbieder. De exacte informatie vindt u op de winkelpagina van de aanbieder en tijdens het bestelproces.

5. Betaling

Op ons webportaal zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:

Kredietkaart

Voer uw creditcardgegevens in het bestelproces in. Uw kaart wordt direct belast nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht, zoals beschreven in de herroepingsvoorwaarden. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht verleend.

7. Garanties en garanties

7.1 Recht op aansprakelijkheid voor gebreken

Het wettelijke recht op aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

7.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de onlineshop.

Klantenservice: dagelijks van 8 tot 8 uur, per e-mail, telefoon of WhatsApp

8. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, dat u kunt vinden hier. Consumenten kunnen via dit platform hun geschillen beslechten.

Om geschillen te beslechten die voortvloeien uit een contractuele relatie met een consument of dat er al een dergelijke contractuele relatie bestaat, zijn wij verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten. De federale universele arbitragecommissie van het Center for Arbitration, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ is verantwoordelijk. We zullen deelnemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor de arbitragecommissie voor consumenten.

Voorwaarden en condities zijn gemaakt met de Trusted Shops juridisch schrijver in samenwerking met FÖHLISCH advocaten.